Возврат средств

Заказчик вправе отказаться от Услуги и запросить возврат средств в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и условиями настоящего документа.

1. Как запросить возврат

Направьте обращение с указанием email аккаунта и причины на адрес prohordragun@gmail.com или в Telegram.

2. Условия возврата

  • если доступ был оплачен, но обучение ещё не начато — возврат производится в полном объёме;
  • если обучение начато — возврат производится за неиспользованную часть оплаченного периода за вычетом стоимости фактически оказанной части Услуги;
  • бесплатные материалы возврату не подлежат, так как оплата за них не взималась.

3. Сроки и способ возврата

Обращение рассматривается в течение 10 календарных дней. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата (на банковскую карту или счёт, использованные при оплате через ЮKassa).

Настоящий документ является неотъемлемой частью публичной оферты.